Tigo Energy

Zásady používania súborov cookie

Posledná aktualizácia: 16. marca 2026

Tieto Zásady používania súborov cookie vysvetľujú, ako spoločnosť Initra Energija d.o.o. ("my", "nás") používa súbory cookie a podobné sledovacie technológie pri vašej návšteve našich webových stránok (tigoenergy.shop a všetkých regionálnych domén tigoenergy.*). Tieto zásady by sa mali čítať spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

1. Čo sú súbory cookie

Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, tablet alebo mobilný telefón) pri návšteve webovej stránky. Sú široko používané na zabezpečenie efektívneho fungovania webových stránok, poskytovanie lepšieho používateľského zážitku a poskytovanie informácií prevádzkovateľom webových stránok. Súbory cookie môžu byť "relačné" (vymazané po zatvorení prehliadača) alebo "trvalé" (zostávajúce na vašom zariadení po stanovenú dobu alebo kým ich nevymažete). Súbory cookie môžu byť nastavené webovou stránkou, ktorú navštevujete ("vlastné súbory cookie") alebo tretími stranami, ktorých obsah alebo služby sú vložené na webovej stránke ("súbory cookie tretích strán").

2. Typy súborov cookie, ktoré používame

Súbory cookie používané na našej webovej stránke zaraďujeme do nasledujúcich skupín: nevyhnutné súbory cookie (nevyhnutne potrebné na fungovanie webovej stránky), analytické súbory cookie (pomáhajú nám porozumieť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku) a marketingové súbory cookie (používané na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami za účelom zobrazovania relevantnej reklamy). Každá kategória je podrobne opísaná nižšie.

3. Nevyhnutné súbory cookie (striktne potrebné)

Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť našej webovej stránky a nemožno ich deaktivovať. Umožňujú základné funkcie, ako sú: udržiavanie vašej relácie počas prehliadania (relačný súbor cookie); zapamätanie položiek vo vašom nákupnom košíku; spracovanie bezpečnej pokladne a platby; uloženie vašich preferencií súhlasu so súbormi cookie; zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky a predchádzanie podvodom. Právny základ: tieto súbory cookie sú striktne potrebné na poskytovanie služby, ktorú ste si vyžiadali, a nevyžadujú váš súhlas podľa smernice ePrivacy (smernica 2002/58/ES).

4. Analytické súbory cookie

Môžeme používať analytické súbory cookie na zhromažďovanie anonymizovaných, agregovaných informácií o tom, ako návštevníci interagujú s našou webovou stránkou, vrátane: ktoré stránky sú navštevované najčastejšie; koľko času návštevníci strávia na jednotlivých stránkach; na ktoré odkazy sa kliká; chybové správy, s ktorými sa stretávajú; zariadenie, prehliadač a operačný systém, ktoré používajú. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať výkon a použiteľnosť našej webovej stránky. Analytické súbory cookie sa umiestňujú len s vaším výslovným súhlasom. Právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení súborov cookie na našej webovej stránke.

5. Marketingové súbory cookie

Marketingové súbory cookie sa môžu používať na sledovanie vašej aktivity prehliadania naprieč webovými stránkami za účelom zobrazovania reklám relevantných pre vaše záujmy. V súčasnosti nepoužívame marketingové ani reklamné súbory cookie. Ak sa to v budúcnosti zmení, tieto zásady budú aktualizované a pred umiestnením akýchkoľvek marketingových súborov cookie si vyžiadame váš súhlas.

6. Súbory cookie tretích strán

Niektoré súbory cookie na našej webovej stránke môžu byť nastavené službami tretích strán vloženými na našich stránkach, ako sú poskytovatelia platobných služieb, poskytovatelia analytických služieb alebo vložený obsah. Tieto tretie strany môžu používať súbory cookie na zhromažďovanie informácií o vašich online aktivitách v priebehu času a naprieč rôznymi webovými stránkami. Tieto súbory cookie tretích strán nekontrolujeme. Ďalšie informácie o ich postupoch v oblasti súborov cookie nájdete v príslušných zásadách ochrany osobných údajov tretích strán.

7. Ako spravovať súbory cookie

Preferencie súborov cookie môžete spravovať nasledujúcimi spôsobmi: (a) Banner súhlasu so súbormi cookie: pri prvej návšteve našej webovej stránky vám banner súhlasu so súbormi cookie umožní prijať alebo odmietnuť nepodstatné súbory cookie. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu na nastavenia súborov cookie v pätičke našej webovej stránky. (b) Nastavenia prehliadača: väčšina webových prehliadačov vám umožňuje ovládať súbory cookie prostredníctvom ich nastavení. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky súbory cookie, prijímal len vlastné súbory cookie alebo vymazával súbory cookie po zatvorení prehliadača. Spôsob sa líši podľa prehliadača — pozrite si dokumentáciu pomocníka vášho prehliadača. (c) Odkazy na odhlásenie: pre konkrétne analytické služby tretích strán môžete priamo použiť ich nástroje na odhlásenie.

8. Dôsledky deaktivácie súborov cookie

Deaktivácia nevyhnutných súborov cookie vám môže zabrániť v používaní kľúčových funkcií našej webovej stránky, vrátane nákupného košíka, procesu pokladne a správy účtu. Deaktivácia analytických súborov cookie neovplyvní vašu schopnosť používať webovú stránku, ale zabráni nám v zlepšovaní našich služieb na základe údajov o používaní.

9. Zmeny týchto Zásad používania súborov cookie

Tieto Zásady používania súborov cookie môžeme priebežne aktualizovať. Aktualizované zásady budú zverejnené na našej webovej stránke s upraveným dátumom "poslednej aktualizácie". Odporúčame vám pravidelne tieto zásady kontrolovať.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom nášho používania súborov cookie, kontaktujte nás na: Initra Energija d.o.o., Podsmreka 59A, 1356 Dobrova, Slovinsko. E-mail: support@tigoenergy.shop.

Cookie Policy | Tigo Energy Shop Slovakia